太阳城齐聚中旅梦想再度起航 2018省中旅开展为期一个月的新员工入|白岛智惠子|
员工旅行★ღღ✿,sunbet·官方(中国)★ღღ✿!申博太阳城申博太阳城官网★ღღ✿,申博太阳城申博★ღღ✿。金秋★ღღ✿,满满收获白岛智惠子★ღღ✿,它不仅仅是万物凋零★ღღ✿,更多的是繁花似锦★ღღ✿、热血激情★ღღ✿,随着2018年安徽省中国旅行社新员工的到来★ღღ✿,又一批新鲜血液注入文化旅游行业★ღღ✿。
为了促进新员工今后的发展★ღღ✿,能够深入了解公司文化白岛智惠子★ღღ✿、规章制度及各岗位业务板块流程★ღღ✿,尽快适应新环境★ღღ✿,融入大集体★ღღ✿,安徽省中国旅行社特别组合开展新员工集体培训学习★ღღ✿,培训工作自10月9日开始★ღღ✿,为期一个月★ღღ✿。
本次培训主要采用的是理论教学★ღღ✿,通过PPT展示课件资料★ღღ✿,展开讲解★ღღ✿。课上讲师与学员们精彩互动★ღღ✿,解答学员们认识不准确不全面的知识★ღღ✿。
本次培训主要讲述内容包括★ღღ✿,新员工的人格素养★ღღ✿、中旅的发展简介及现行组织架构★ღღ✿、旅行社产品设计与销售★ღღ✿、主要工作制度解读★ღღ✿、导游服务介绍★ღღ✿、前台销售人员的工作技巧★ღღ✿、信息化应用★ღღ✿、旅行社常见业务事故的解析等★ღღ✿。
迈入新起点★ღღ✿,开启新旅程★ღღ✿,新员工培训第一课——新员工破冰之旅★ღღ✿,是由省中旅的郝纳新讲师带领大家一同学习★ღღ✿。小胜在智★ღღ✿,大胜在德★ღღ✿,在人生职业生涯中★ღღ✿,职业道德是一堂重要的必修课★ღღ✿。
对于企业★ღღ✿,员工培训是不可或缺的★ღღ✿,郝纳新讲师在课堂上重点讲解了关于人格素质的培养★ღღ✿,在工作中★ღღ✿,需要遵从企业的规章制度★ღღ✿,不要去刻意的挑战规章制度★ღღ✿。要不断的去学习和积累知识★ღღ✿,为企业今后的发展做出更大的贡献★ღღ✿。
“国有国法太阳城★ღღ✿,家有家规★ღღ✿,没有规矩★ღღ✿,不成方圆★ღღ✿。”这句话是对教育的最好诠释★ღღ✿,家风家规最基本的体现社会风气的好坏★ღღ✿,在企业里规矩同样很重要★ღღ✿,树立好的风气★ღღ✿,对整个社会整个企业的发展都有很好的帮助★ღღ✿。
第二课是由省中旅王群讲师讲解——省中旅的发展简介及现行组织架构★ღღ✿,详细介绍了从最初的中国旅行社到现在的安徽省中国旅行社的发展历程及公司各部门岗位的划分★ღღ✿,让学员们见证了公司整体的发展状况★ღღ✿,熟悉了业务板块的流程★ღღ✿,省中旅一直秉性着“质量是赖于生存的资本”★ღღ✿。
通过本节课的学习★ღღ✿,学员们对公司的发展史有着更加深入的了解★ღღ✿,认识到了旅游行业的发展历程★ღღ✿,为今后的工作打下了坚实的专业基础★ღღ✿,发挥着强有力的作用★ღღ✿。
旅游产品的开发与创新是旅行社竞争的关键★ღღ✿,是否开发出令旅客满意的产品白岛智惠子★ღღ✿,决定着旅行社客源量大小及竞争实力的强弱程度★ღღ✿,旅游产品设计与销售★ღღ✿,对于旅行社来说至关重要★ღღ✿,所以本节课由省中旅的刘龙华讲师★ღღ✿,带领大家走近旅游产品的开发设计与销售★ღღ✿。
课上★ღღ✿,讲师主要介绍了什么是旅游产品★ღღ✿,产品的分类有哪些★ღღ✿,旅游产品的构成及销售人员怎样与别人介绍沟通和一些注意事项★ღღ✿,还特意强调了设计旅游线路要注重合理性★ღღ✿。
通过本节课的学习★ღღ✿,了解了更多关于旅游行业的重点知识太阳城★ღღ✿,对旅游从陌生到熟知★ღღ✿,探寻未知领域太阳城★ღღ✿,希望今后通过不断地学习★ღღ✿,能够深入研究★ღღ✿。
工作制度的解读是一个非常重要的环节★ღღ✿,是工作安全和质量的重要保证★ღღ✿。本次讲课的是刘婷婷讲师★ღღ✿,主要进行了公司的规章制度★ღღ✿、考勤太阳城★ღღ✿、社会保障等问题的讲解★ღღ✿,充分体现出了省中旅制度的完善及对员工认真负责的态度★ღღ✿。
经过一个多小时的学习★ღღ✿,学员们对公司的管理制度非常的认可★ღღ✿,熟知了公司整体环境★ღღ✿,安心的融入到集体★ღღ✿,严格要求自己★ღღ✿,认真做好每一个环节白岛智惠子★ღღ✿。
旅游行业属于服务型行业★ღღ✿,导游服务是旅游各项服务中最为重要的服务 ★ღღ✿,在旅行社里★ღღ✿,接待工作的主体是导游员★ღღ✿,是旅游接待第一线的关键人员★ღღ✿。本节课的讲师是省中旅的张明春★ღღ✿,他首先讲到的是导游资格的选定★ღღ✿,其次详细讲解了旅游法及怎样文明出行等等★ღღ✿。
通过本次课程★ღღ✿,大家了解到导游是旅游业的灵魂白岛智惠子★ღღ✿,从各个细节方面体现出它的重要性★ღღ✿,旅游的质量★ღღ✿、旅行社形象以及旅游目的地形象推广等★ღღ✿。
前台★ღღ✿、销售人员工作技巧这节课是由省中旅徐媛媛讲师做讲解★ღღ✿,课上★ღღ✿,主要强调了前台工作人员应具备的基本素质★ღღ✿、基本流程★ღღ✿、工作用品★ღღ✿,所需要掌握的基本知识以及销售技巧等★ღღ✿。
热情★ღღ✿、耐心★ღღ✿、细心★ღღ✿、沟通能力是一门必修课★ღღ✿,经过本节课的学习★ღღ✿,新学员们受益匪浅★ღღ✿,每个岗位之间有区别也有融合★ღღ✿,岗位之间相互学习★ღღ✿,相互沟通★ღღ✿,合作共赢★ღღ✿。
在现代网络信息化时代★ღღ✿,随着办公软件的升级★ღღ✿,为了让办公更加便捷★ღღ✿,省中旅开展了信息化应用课培训★ღღ✿,是由网络中心的冯金荣讲师和学员张欣一同做讲解★ღღ✿,让大家更熟练的使用EOS太阳城★ღღ✿、OA★ღღ✿、PPT★ღღ✿、Word等办公软件★ღღ✿。
通过本次课程的学习★ღღ✿,更加熟练了内部系统及办公软件的操作★ღღ✿,在今后的工作中★ღღ✿,就会少一些疑问★ღღ✿,少出现一些问题★ღღ✿。
旅行社常见业务事故的解析——是由企管办的张蓓蓓讲师做讲解★ღღ✿,主要以合同的类型★ღღ✿、签署白岛智惠子★ღღ✿、问题意义★ღღ✿;投诉的途径★ღღ✿、常例★ღღ✿、解决方法★ღღ✿;安全问题的意外事故★ღღ✿、应急公关★ღღ✿、投诉升级安全等方面的问题做了详细的解说★ღღ✿。
此次培训的课程都是由公司领导或者部门领导担任白岛智惠子★ღღ✿,他们能够亲临授课就足以显现出公司各级领导对这次培训的重视★ღღ✿,对公司员工认真负责★ღღ✿。
听着一次次深入浅出的讲解★ღღ✿,体会到其中无不凝聚着他们多年的工作经验★ღღ✿,无不体现着一种严谨★ღღ✿、认真★ღღ✿、负责的精神★ღღ✿。至此★ღღ✿,更加深信态度的力量★ღღ✿。
培训★ღღ✿,不仅扩大了知识面★ღღ✿,夯实了专业基础★ღღ✿,同时还认识身边的同事★ღღ✿,在短时间内适应新环境★ღღ✿。虽然来自不同的地方★ღღ✿,学习不同的专业★ღღ✿,但如今我们相聚在中旅★ღღ✿,就同属于中旅人★ღღ✿。